Повернення та обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Приймаються лише товари, що не були у використанні та з усіма збереженими бірками.
Повернення має здійснюватися у первинному пакуванні, з повним комплектом матеріалів, що додавались до замовлення.
Обмін розміру, кольору або моделі можливий лише за наявності потрібного виробу.
Нове відправлення буде здійснене після отримання та перевірки товару, що повертається.
Щоб оформити повернення або обмін, ви можете зв’язатися з командою обслуговування клієнтів SHTYN електронною поштою info@shtyn.com.ua, в телеграмі по нікнейму @shtynbrand або в інстаграмі @shtyn_brand, вказавши сам виріб, причини повернення і чи є цей запит на обмін або на повернення продукту.
